Dies zeigt sich auch an den gestiegenen Kundenzahlen. Mittlerweile verzeichnet Kabel Deutschland 500.000 zufriedene Kunden in der Internet- und Telefonie-Sparte (und liegt damit bei der Hälfte der Kundenzahl von Unitymedia), die sich für das günstige und leistungsfähige Telekommunikationsangebot über TV-Kabel entschieden haben. Ein großer Teil dieser Kunden hat darüber hinaus auch das vielfältige TV-Angebot für sich entdeckt und genießt so dieses so genannte Triple-Play, bestehend aus TV, Internet und Telefonie vom größten nationalen Anbieter. Diesen Trend der steigenden Kundenzahl versucht Kabel Deutschland durch weitere attraktive Angebote zu festigen und wechselwilligen Breitband-Nutzern eine günstige Alternative zu den herkömmlichen Anbietern zu bieten.